Términos y Condiciones de Uso

1. Definiciones y aceptación

Para efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por:

• “Sitio”: el sitio web de NIVIA360 y cualquier otro dominio o subdominio que apunte a sus contenidos y servicios.
• “Usuario”: cualquier persona que acceda, navegue o utilice el Sitio y sus contenidos.
• “NIVIA360”: la marca madre y el ecosistema de servicios inmobiliarios, de datos, legales, educativos y tecnológicos, a través de sus submarcas NIVIA Origin, NIVIA Insight, NIVIA Legal, NIVIA Academy y NIVIA Hub.

Al acceder y utilizar el Sitio, el Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad.

2. Uso permitido del sitio

El Sitio se pone a disposición del Usuario con el propósito de:

• Brindar información general sobre NIVIA360 y sus servicios.
• Facilitar el contacto entre Usuarios y el equipo de NIVIA360 a través de formularios, enlaces, botones de mensajería y otros canales de comunicación.
• Poner a disposición contenidos informativos, educativos y herramientas relacionadas con el mercado inmobiliario.

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita, ética y respetuosa, absteniéndose de:

• Utilizar el Sitio para fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a la buena fe.
• Intentar vulnerar medidas de seguridad, acceso no autorizado o alteración de los contenidos.
• Enviar información falsa, incompleta o engañosa a través de los formularios o canales de contacto.

3. Naturaleza de la información y no asesoría automática

Los contenidos del Sitio —incluyendo textos, imágenes, material descargable, publicaciones de blog, herramientas de análisis, simuladores o similares— tienen un caráter informativo y orientativo.

La información que se presenta no constituye por sí misma:

• Asesoría legal, fiscal o financiera definitiva.
• Una valoración comparativa de inmuebles en términos de normatividad aplicable.
• Una garantía de resultado o promesa de rentabilidad en operaciones inmobiliarias.

Toda decisión patrimonial deberá complementarse con asesoría personalizada y, en su caso, con la intervención de profesionales especializados (por ejemplo, notarios, abogados o asesores fiscales).

4. Servicios inmobiliarios y relación con el Usuario

Algunos servicios descritos en el Sitio (por ejemplo, Consulta Express, Valoración Express, acompañamiento comprador/propietario, asesoría legal básica, etc.) pueden requerir:

• La firma de documentos específicos (acuerdos de intermediación, cartas de servicios, contratos, etc.).
• La aceptación de condiciones particulares, honorarios o contraprestaciones.
• La entrega de documentación adicional por parte del Usuario.

La mera navegación en el Sitio o el envío de un formulario de contacto no implica por sí misma la formalización de una relación contractual. Dicha relación se considerará vigente sólo cuando exista una confirmación explícita por parte de NIVIA360, y, en su caso, la firma de documentos correspondientes.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los elementos del Sitio —incluyendo, sin limitar, logos, marcas, nombres comerciales, diseños, textos, imágenes, gráficos, diagramas, videos, código fuente y estructura de navegación— son propiedad de NIVIA360 o se utilizan con las licencias correspondientes.

El Usuario se obliga a respetar dicha propiedad intelectual e industrial y se abstendrá de:

• Reproducir, copiar, distribuir, modificar, transformar o hacer obras derivadas sin autorización expresa por escrito.
• Utilizar los signos distintivos de NIVIA360 de manera que puedan generar confusión, asociación indebida o aprovechamiento de reputación.

6. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, portales inmobiliarios, pasarelas de pago, herramientas externas, redes sociales, entre otros).

NIVIA360 no controla ni es responsable del contenido, políticas de privacidad, términos de uso o prácticas de dichos sitios. El acceso a ellos es bajo tu propio riesgo y responsabilidad.

7. Limitación de responsabilidad

NIVIA360 se esfuerza por que la información mostrada en el Sitio sea clara, actualizada y correcta. No obstante:

• No garantiza la exactitud absoluta, vigencia o integridad de los contenidos en todo momento.
• No se hace responsable por decisiones que el Usuario tome exclusivamente con base en la información disponible en el Sitio, sin asesoría complementaria.
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En la medida permitida por la legislación aplicable, NIVIA360 no será responsable frente al Usuario ni frente a terceros por daños indirectos, consecuenciales o pérdida de oportunidades derivadas del uso del Sitio.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

Te recomendamos leerlo detenidamente para entender cómo recabamos, usamos y protegemos tu información personal, así como los derechos que puedes ejercer.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

NIVIA360 podrá modificar, actualizar o complementar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Las modificaciones se publicarán en este mismo apartado, indicando la fecha de la última actualización.

El uso continuo del Sitio por parte del Usuario, con posterioridad a la publicación de cambios, implicará su aceptación a las modificaciones realizadas.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, el Usuario y NIVIA360 se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en el estado de Campeche, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.